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Placas NFC vs QR: cómo elegirCualquier negociotoque.

Placa NFC para reseñas de Google: qué es, cómo funciona y cuál elegir

Por Diego Moreno y Víctor de Dompablo · Actualizado el
4 min de lectura · Cómo escribimos

Lo decimos claro

Vendemos placas para reseñas, así que en este tema no somos neutrales. Escribimos estos artículos para que nos encuentres cuando lo buscas en Google o se lo preguntas a ChatGPT, y para resolver las dudas que nos hacéis antes de comprar. Por eso contrastamos cada dato con su fuente y decimos también dónde va mejor un QR. Y conseguir que a un negocio lo encuentren en Google y en la inteligencia artificial también es parte de lo que hacemos.

En corto

Una placa NFC para reseñas es un soporte con un chip que, al acercar el móvil, abre directamente la página para escribir una reseña de tu negocio en Google. Funciona como el pago sin contacto: con iPhone desde el 7 y con Android actuales, sin instalar nada. Antes de comprar una, mira que sea de pago único, que se pueda reprogramar gratis y que llegue programada con tu ficha.

Cómo funciona

El chip guarda tu enlace de reseñas. Cuando el cliente acerca el móvil, el teléfono lee el enlace y lo abre, igual que cuando pagas en el súper acercando el móvil al datáfono. No hay batería, ni aplicación, ni conexión en la placa.

  • iPhone: se acerca la parte de arriba con la pantalla encendida y sale un aviso que hay que pulsar. En los iPhone 7, 8 y X hay que abrir antes el lector desde el centro de control.
  • Android: se acerca la parte de atrás con el móvil desbloqueado. Algunos traen la función apagada: en Ajustes, buscando «NFC», se activa.

Qué ventajas tiene

  • Un paso menos. El cliente no abre la cámara ni enfoca. Acerca el móvil y está escribiendo.
  • La petición es más corta. «Acerca el móvil aquí» se dice en dos segundos, y por eso se dice más veces.
  • Se reprograma. Si cambias de ficha o quieres llevarla a otra web de reseñas, se reescribe sin comprar otra. Con contraseña, solo puedes hacerlo tú.
  • Funciona con poca luz, donde un QR cuesta leerlo.

Tipos

Tipo Dónde va bien
Stand o expositor de mostrador Junto a la caja o en recepción, donde se paga
Tarjeta portátil En la bandeja de la cuenta, en cada mesa, en el bolsillo de quien atiende
Tarjeta adhesiva Pegada al datáfono, a la barra o al mostrador
Lanyard con tarjeta Colgada al cuello de quien atiende de pie: terraza, sala, recepción

Cada pieza va donde el cliente acaba y ya tiene el móvil en la mano. El error más habitual es ponerla en la entrada.

Qué mirar antes de comprar

  1. Pago único o suscripción. Hay placas que se pagan una vez y otras que exigen una cuota mensual por un panel de estadísticas. Para pedir reseñas no hace falta la cuota.
  2. Que se pueda reprogramar gratis. Si cambias de ficha, de nombre o de dirección, no deberías tener que comprar otra.
  3. Un plan B para el móvil que no la lee. Un móvil muy antiguo o una funda gruesa pueden fallar. Ten tu enlace de reseñas guardado para mandarlo por WhatsApp, o un QR en el ticket.
  4. Que llegue programada con tu ficha. Las que vienen en blanco hay que programarlas con una aplicación; se puede, pero es un paso más y un sitio más donde equivocarse.
  5. Que abra directamente la ventana de escribir y no tu ficha en general.
  6. Que esté en español y con soporte en España.

Lo que la placa no hace

No pide la reseña sola. Una placa en el mostrador sin que nadie la mencione consigue muy pocas. Funciona cuando quien atiende la señala al terminar: «¿Nos dejas tu opinión en Google? Es acercar el móvil aquí». Te lo contamos en cómo pedir reseñas.

Tampoco cambia las normas de Google: no puedes ofrecer nada a cambio de la reseña ni pedirla solo a los contentos (lo que está prohibido).

Las de toque.

Somos de Madrid y vendemos stands, tarjetas y lanyards, en naranja o en blanco. Pago único desde 12 €, IVA incluido y envío gratis desde 30 €, sin cuotas. Llegan programadas con tu ficha en 2 a 5 días hábiles y se reprograman gratis. Las placas para cada tipo de negocio están en productos.

Preguntas frecuentes

¿Funcionan las placas NFC con todos los móviles?

Con iPhone desde el 7 y con cualquier Android actual con NFC. Algunos Android lo traen apagado y hay que activarlo en Ajustes. Para el que no lo lee, mándale tu enlace de reseñas por WhatsApp.

¿Hay que pagar una mensualidad por una placa NFC de reseñas?

Depende de la marca. Las de toque. son de pago único. Para que el cliente llegue a tu página de reseñas no hace falta ninguna cuota.

¿Se puede cambiar el enlace de una placa NFC?

Sí, si el chip no está bloqueado. Las de toque. llevan una contraseña que te damos con tu pedido, para que nadie más que tú pueda cambiarlas. Y si te mudas de local o cambias de ficha, no compras otra: te ayudamos a reprogramarlas gratis.

¿Es mejor una placa NFC o un QR para reseñas?

Llevan a la misma página. La placa quita pasos y se pide con una frase más corta; el QR es gratis y va bien en tickets y carteles. Los comparamos en QR para reseñas de Google.

Ver las placas de toque. →